EBO-Lösungen integriert

Die EBO-Lösungen lassen sich nach Ihren konkreten Bedürfnissen zusammenstellen, integrieren und konfigurieren und in vielfältigen Rollen einsetzen. Z. B. als:

Management Informationssystem

• gibt in Echtzeit Übersicht über betriebswirtschaftliche Kennzahlen: Umsatz, Außenstände, Auftragsbestand, Gewinn pro Kunde, Kundenwert etc.
• liefert jederzeit vollständige Ad-hoc-Informationen über Key-Accounts und Schlüsselprojekte als Grundlage für operative und strategische Entscheidungen.
• erhöht die Kommunikationsfähigkeit und vereinfacht die Erreichbarkeit von Unternehmern und Managern.

Vertriebslösung

• präsentiert Informationen über Leads und Kunden auf Knopfdruck: Verträge, Bestellungen, Außenstände, Kreditlimits etc.
• schafft Überblick über vertriebsrelevante Kennzahlen: Umsätze nach Kunden, Vertriebsgebieten, Quartalen etc.
• steuert Marketing- und Vertriebsaktionen auf Basis von vollständigen Kundeninformationen und effizienten Workflows.
• erleichtert, rationalisiert und vernetzt den Einsatz der Kommunikationsinstrumente.

ERP-Frontend

• vereinfacht Administrationsprozesse wie Buchführung, Rechnungsstellung oder Mahnwesen durch kundenorientierte Ablage von Daten und Dokumenten.
• integriert Adressen aus verschiedenen Datenbanken als Basis für Serienbriefe, Telefonkampagnen und die Alltagskommunikation.
• organisiert Workflows durch Aufgabendelegation, Wiedervorlagen und automatische Telefonlisten.
• spart Zeit und Ressourcen durch die Bündelung der Kommunikationsinstrumente in der Arbeitsumgebung des Mitarbeiters.